Doprava a platba

DOPRAVA PO ČR

PŘI OBJEDNÁVCE NAD 1499 KČ DOPRAVA PO ČR ZDARMA

PPL
Soukromý balík


79 Kč

PPL
Firemní balík


79 Kč

PPL
Parcelshop


69 Kč

DOPRAVA na SLOVENSKO

PŘI OBJEDNÁVCE NAD 200 EUR DOPRAVA NA SLOVENSKO ZDARMA

PPL
Exportní balík


9 EUR

OSOBNÍ ODBĚR

Pro osobní odběr objednaného zboží je možné využít naši prodejnu. Případně po telefonické konzultaci i v jiných termínech a časech (tel. pro domluvu: 603 234 364).

Rokytova 1
Brno, 615 00
budova LERK
tel. 730 166 134

Pondělí: 9:00–17:00
Úterý: 9:00–14:00
Středa: 9:00–17:00
Čtvrtek: 9:00–14:00
Pátek: 9:00–14:00

 

 

 

 

 

MOŽNOSTI PLATEB

Převodem

Zdarma

Hotově na prodejně

Zdarma

Dobírka ČR

30 Kč

Dobírka Slovensko

2 EUR

Dárkový poukaz

ZDE

PŘI OBJEDNÁVCE NAD 1499 KČ DOBÍRKA V ČR ZDARMA
PŘI OBJEDNÁVCE NAD 200 EUR DOBÍRKA NA SLOVENSKO ZDARMA

 

JAK POSTUPOVAT PŘI NÁKUPU A NÁSLEDNÉ PLATBĚ DÁRKOVÝM POUKAZEM

Jak postupovat při výběru dárkového poukazu. Vyberte v eshopu, poukaz o hodnotě, kterou  by jste rádi věnovali. Poukazy najdete zde. Dále postupujte dle informací v košíku.  Vyberte platbu převodem a zašlete peníze na účet, který Vám přijde emailem po odeslání objednávky Po zaplacení Vám bude generován certifikát a slevový kupon v dané hodnotě.Poukaz Vám můžeme zaslat elektronicky do mailu nebo poštou na adresu. Tuto informaci prosím uveďte do poznámky při objednávce.

Pro úhradu části, nebo celé kupní ceny vaší objednávky uplatněním dárkového certifikátu potřebujeme před vyřízením objednávky znát čísla vašich poukázek, pokud uplatňujete pouze jeden poukaz, můžete jeho číslo uvést do pole slevový kupon v průběhu objednávky v košíku. Pokud máte poukazů více je nejsnazším způsobem napsat jejich čísla do pole "poznámka" v objednávkovém formuláři. Certifikáty je nutné vyčerpat celé a nevracíme na ně peníze. Je možné je vyčerpat pouze na nákup v hodnotě poukazu nebo vyšším s případným doplatkem.

 

JAK VÁM OBJEDNANÉ ZBOŽÍ DODÁME

Zboží je skladem: pokud jsou všechny vámi objednané produkty označeny jako "skladem", odesíláme do 24 hodin. Objednáte-li do 12:00 odesíláme vaši objednávku týž den, s doručením následující pracovní den.

Zboží není skladem: pokud jsou všechny, nebo některý z vámi objednaných produktů označeny jiným statusem než "skladem", znamená to, že zboží pro vás budeme expedovat v termínu uvedeném ve statusu – do 3 nebo 5 pracovních dnů pokud není uvedeno jinak.

Doručení balíku

  • Řidič vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti
  • Zásilku vám standardně doručíme v rozmezí 8–18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V případě nezastižení vám zanecháme oznámení a balík se pokusíme doručit ještě jednou následující pracovní den
  • Hmotnost balíku je omezena do 30 kg
  • Zásilku vám doručíme následující pracovní den po jejím převzetí přepravcem
  • Cestu zásilky lze sledovat na internetu.
  • Odkaz na monitorovací web Vám bude zaslán okamžitě po expedici zásilky emailem.

 

Převzetí zásilky a případná reklamace poškozené zásilky

  • Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky – zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody.
  • Obsah zásilky zkontrolujte po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu při předávání – skryté vady je možné ohlásit do 3 dnů po převzetí zásilky a zažádat o sepsání zápisu o škodě.
Doprava nad 1999 Kč zdarma Rychlé doručení Možnost vrácení zboží do 30 dní